Добрый день! Хочу поделиться с вами, да и конечно с руководством данного фитнес клуба, ужасными впечатлениями о сегодняшним посещении. Приехал, я сегодня в 6 утра, что бы позаниматься до работы. Зашел во внутрь, подошел к стойке, мне значит выдают ключ от моих шкафчиков, один из которых не мой (один шкафчик общий, другой личный, который арендовал на месяц). Затем спрашиваю, а где полотенца можно взять, на что сотрудник говорит, что на период пандемии, полотенца не выдаются, либо свое приносите,… – читать далее...
либо покупайте у нас за 400 рублей. Ну что же, пришлось купить. Почему, при покупке абонемента (неделю назад), нельзя было менеджеру предупредить меня об этом, я не понимаю!? Выдает мне сотрудник это полотенце, а оно в полиэтиленовом пакете, открытое. На вид явно, что уже не раз использованное. Я спрашиваю сотрудника, а полотенце новое, на что ответ сотрудника : Да откуда же я знаю! Так как, я уже оплатил, пришлось использовать его. Но точно говорю, что оно не новое! Так что не забывайте свое полотенце). Далее не увидел ни одного кулера, тоже очень странно, не ужели на столько все плохо у данного фитнес клуба?! После пошел в раздевалку, присел на скамейку и чуть не рухнул на пол, так как ножки все сломаны и треснуты. Антисанитария полная, тараканы ползают по полу, в шкафчике видимо давно никто не протирал, в арендованном шкафчике средство против тараканов) За что заплатил 900 рублей в месяц, я не понимаю!?! Поднялся на второй этаж к тренажерам, из кондиционера течет вода, на полу огромная лужа, никому дела до этого нет, пол грязный, уборщица протирала его чисто для виду. На мой вопрос, бассейн работает, сотрудник ответил что бассейн не работает до 6 или 7 утра, но об этом же тоже надо при покупке абонементов предупреждать, хотя менеджер мне озвучил, что все работает 24 часа в сутки. Душевые грязные, в некоторых душевых, я так и не смог настроить теплую воду. Мыльницы в душевых пустые, благо ношу свои мыльно-рыльные принадлежности. За полотенце и воду, я оплатил не через кассу, а на карту сотрудника, по причине того, что у них якобы не работает терминал. А тренажеры все в порядке, в рабочем состоянии. Уже если честно, жалею что купил в этот фитнес абонемент. Посмотрим в дальнейшем, как они предоставляют качественно услуги, которые входят в него. Если честно, то у меня сложилось впечатление, что сотрудники в отсутствие руководства работают на свой карман и видимо не налажен должным образом контроль. Рекомендовать друзьям, я данную сеть в целом не буду, это точно. А сам пока либо буду ходить, так как выхода нет, либо если такие же плохие услуги будут предоставляться в дальнейшем, верну им карту обратно. Товарищи руководители клуба, обращайте внимание на персонал, деньги уходят мимо кассы. Моя оценка 2.
Настоятельно НЕ рекомендую вам этот клуб. Мы купили две годовые карты в феврале 2018, специально уточнили какие услуги входят в стоимость. Тренировки какого типа и ТД. В итоге пол года я ещё могла мириться с грязными туалетами, вечно сломанным душем, старыми и пошарпанными тренажорами. На вечный ремонт я ещё закрывала глаза. Но когда на новый год клуб отменил все тренировки да и ещё закрыл бассейн. И да это все было закрыто на все новогодние праздники!!! — это был верх наглости. Но ту… – читать далее...
т клуб взял и сделал ряд тренировок платными. На письма и вопросы в Инстаграмме не отвечают. Вот вообще не стоит он своих денег, рядом есть другие предложения и другие клубы — туда и уходят из зебры все хорошие тренеры.
10
Ольга
Второй год ходим с подругой в этот клуб. Продлевали карту только потому что очень нравится сайкл. Но первый год занятия были вечером в понедельник и четверг в 20:00. На втором году убрали одно вечернее занятие (в понедельник), ходили только в четверг в 20:00, но запись за 2 часа, иногда не успевали записаться, желающих много, звонили в 18:05 и мест уже не было. После январских праздников пришли в клуб и обнаружили объявление на ресепе, что сайкл платный в четверг в 20:00 (мини группа). Странная… – читать далее...
политика, все для клиентов. Видно же что спрос большой, и вовсе убирают занятия. На самом деле, чем дальше, тем все хуже и хуже, клуб разваливается. Скоро будут полотенца платные. В женской раздевалке очень большая влажность и из-за этого плесень, потолок течёт (на фото видно ведро подложили), туалеты грязные, двери плохо закрываются. 13 января вообще потом был, в коридоре возле женской раздевалки. В марте заканчивается абонемент, будем искать новый клуб.
Развернуть
20
Ульяна
Клуб позиционирует себя как премиум. И честно, это смешно. Разве могут в премиум клубе закончится полотенца, разве может в премиум клубе резко выключится вода в душевой, и девушки вынуждены с мылом на голове ехать домой!!! Я в полном шоке! Ребята, какой косметический ремонт? Душевые грязные, запах страшный, вода вонючая, везде лужи, из 10 фенов нормально работает 1. В саунах постоянно ремонт, то в Хамаме то в финской. В одном душе возле сауны тупо нету кранчика. Крючки либо отломаны либо висят н… – читать далее...
а соплях. В джакузи старая грязная вода. Все «гамаки» шезлонги подранные сломанные! Позор!!! Выглядит прилично только зал при входе в клуб, тут уж постарались все вылизать, чтобы новые клиенты велись и покупали абонементы. И в зале где кинотеатр, похоже комната старого металлолома, потому что тренажёры скрипучие хрипучие поломанные!!! Из плюсов, очень вкусная кухня, большие порции, достаточно бюджетно, но на счёт качества еды уже закрадываются сомнения, в связи с тем, как выглядит клуб..
110
Ксения
Разочарована страшно. Клуб рискует здоровьем и жизнью своих клиентов, не соблюдая элементарную гигиену. В душевых — страшная грязь, на полу волосы, грязь на полу смывается водой, которая приобретает коричневый оттенок — не убирают в душевых ДНЯМИ. В лучшем случае, раз в сутки. Вы же понимаете, что это элементарно ОПАСНО? Что такие душевые — рассадник различных заболеваний? Стыки между плитами покрыты черной плесенью, что хорошо видно ближе к полу. ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ ОПАСНА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ! Очень жалею… – читать далее...
, что приобрела абонемент в ваш клуб — у меня астма с реакцией на такую плесень, и однажды поход в Зебру может стоить мне жизни! Видимо, та же ситуация с плесенью и в раздевалке под обоями, коврики жутко старые и грязные, вряд ли производится их регулярная обработка, обои во влажном месте… о том, какая там плесень, боюсь представить. Таким образом, я не имею возможности избежать мест, которые подвергают опасности мою жизнь, даже если не буду посещать ваш бассейн. Думаю о возврате средств, если ситуация с гигиеной не будет исправлена в кратчайшие сроки.
120
Елена
Отвратительно!В душевых грязь,пахнет мочей,в стоках куча волос!В туалетах двери не закрываются,в раздевалках запах плесени и сырости!Просто не чем дышать!Дверь в душевую просто вывалилась из короба!!!О чистоте воды в бассейне тоже вопрос,если повсюду такая грязь((В тренажернам зале много сломаных тренажеров,в кардио зоне тоже половина не работает!! Не советую никому этот зал!Жду не дождусь когда закончиться абонемент,чтоб забыть этот зал как страшный сон!!!
В целом все хорошо, все недочеты устранили, поменяли Клининг, и подход к уборке, видно что работу над ошибками сделали, чистая вода в бассейне, крутые сауны, приветливый персонал (хочу выделить менеджера Сергея, курсируют и отвечает даже в ночное время)) привела двух подруг, вообщем советую клуб хорош!
Клуб премиум клуб? Сомневаюсь. Что же скрывается за дверьми и лестницей? Женская раздевалка: — 3 туалета. В каждом воняет, как в общественном. В одном не закрывается замОк, а ещё в одном дверь перекосило и она не закрывается. — В душевой воняет хуже, чем в туалете, На потолке везде чёрная плесень, душевые лейки плескают во все стороны. — в самой раздевалке очень-очень сыро, почти как в хамаме. Лосины надеть оооочень тяжело. Плесень на стенах, потолке. А на этой неделе (первая неделя июля 2019 … – читать далее...
года) отвалились обои!! И лежат она там уже не одни сутки. Видимо сохнут. — кардио зона кислородная. Часто не работают беговые дорожки, кондиционер тоже часто не работает. кислорода нет. Зеленые стены пускают пыль в глаза. -бассейн после женской раздевалки и душевой даже боюсь себе представить что там!!!! Остается только догадываться.... Как они ухаживают видно по раздевалке. — зал групповых программ. Коврики ароматы слов нет.... Степы. Есть новые, но их мало. Старые многие сломаны. Муравьи и пауки тоже ходят заниматься групповыми программами.
Здравствуйте Хочу узнать цены на 1 месяц от фитнес клуб Зебра на метро Дубровка
10
Инна
Зебра считается фитнес центром премиум класса. Наверно это было в прошлом! Вечно сломанные или не работающие тренажёры. Очень душно в раздевалке и воняет плесенью. В душе вода то холодная, то кипяток. Грязно. В зале для кардио с кино, очень жарко. Работает один вентилятор, на весь зал он не справляется. Короче отвратительно. Про сауну я даже писать не хочу. С тренерами постоянная текучка, поменяла за год троих.
31
Елена
В целом все неплохо. За исключением. вентиляции в женской раздевалке душно и пахнет плесенью. И в тренажёрном зале душно. Также не слишком чисто. На втором этаже занавески серого цвета от грязи. Мне как женщине неприятно даже смотреть на это. На мои обращения постирать их так никто и не отреагировал. Странно клуб вроде бы премиум класса и такое безразличное отношение к чистоте и уюту....
Клуб Премиум уровня, единственный минус это цена! (ребята с вашем спектром услуг нужно продавать в разы дороже)))!!!Чистейших бассейн порадовал, кристально чистая вода, первый раз такое увидели и влюбились, кислородная комната очень впечатлила чистейших воздух даже с моими 100 килограммами, отдышки почти не было воздух как в сосновом лесу бегаешь и не устаёшь, вижу 1й раз такое, также понравился кинотеатр с кардио тренажёрами(не знаю как он называться) но бегал 1,5 часа и смотрел новинку фильм… – читать далее...
а который вышел как 2 недели назад!!! Профессиональный персонал, вы круты и знаете своё дело очень приветливые, отзывчивые и позитивные, хочу выделить менеджера ЮЛИЮ очень приветливая девушка внимательно выслушала, все рассказала, ни разу не перебила, сегодня привёл свою жену Ирину, Юля предложила уникальную помесячную оплату мы с женой ушли в очередной раз с бесконечным позитивом т.к не пришлось платить всю сумму сразу очень удобно! Вообщем всем советую, не пожалеете!!! Ps обычно пишу только отрицательные отзывы))) но ребята вы меня впечатлили!)))
Являюсь членом фитнес-клуба «Зебра» уже три года и не собираюсь ничего менять. С первого занятия я ощутил всю вовлечённость тренерского состава и впринципе всех работников клуба, начиная с администраторов и заканчивая директором клуба, в мои занятия. Всем советую здесь заниматься, вы точно не ошибётесь)
Хороший клуб) Ходим всей семьей. Сауны и бассейны на высшем уровне! С мужем ходим на тренировку сплит, что очень удобно. Персонал доброжелательный, встречают с улыбкой. Спасибо вам за положительные эмоции!)
Хочу выразить огромную благодарность создателям клуба за создание уютного, хорошо организованного места отдыха для посетителей! Нравится все : групповые занятия с приветливыми инструкторами, спортзал, ну а бассейн с 4-мя саунами — это настоящий курорт! Живу не очень близко, но все равно буду ездить на Дубровку, поскольку у нас в Люблино нет ничего подобного)
28
Руслан
Друг пригласил вместе с ним заниматься в клубе. Пришел на просмотр и купил карту. Клуб чистый и аккуратный, хорошие тренажеры, чистый бассейн, приятный рецепшен. Выбирал между несколькими клубами, но менеджер Анастасия позвонила первой и пригласила на показ. На встрече увидел все преимущества клуба и выбор был очевиден в пользу Зебра-дубровка. Хожу в вечернее время и всем доволен
16
Руслан
Понравился клуб, большой бассейн 24 часа, хорошие тренажеры, приветливый рецепшен, клуб чистый и аккуратный. Менеджер Анастасия показала клуб, потом подобрала подходящую для меня карту, купил. Хожу довольный на тренировки
15
Владимир
Спасибо, быстро помогли в выборе фитнес клуба. Общение с клубом закончилось уже в офисе продаж. За 5 минут успели создать отталкивающую атмосферу.
51
Наталья
Мне очень понравился фитнес-клуб Зебра на Дубровке, сначала я ходила по подарочному абонементу месяц бесплатно (спасибо руководству клуба за такие акции, которые они проводят в своем клубе), а теперь я приобрела абонемент на год. Все чисто, аккуратно, да на занятиях вечером большая посещаемость, что кстати говорит о многом. Все приветливые, бассейн всегда чистый, сауны работают, а если и бывают дни когда не работают, так их там четыре, выбор всегда есть. Я получаю только удовольствие в клубе.
13
Катя
Люблю этот клуб всей душой!Всегда приветливый персонал,очень большой бассейн,4 сауны,кинотеатр-это вообще супер Нареканий нет ни к чему!
12
Юля
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу фитнес клуба!!! Приветливые администраторы! Девочки выполняют свою работу и это радует! Тренера всегда подскажут! Спасибо вам! Хочется приходить в этот фитнес клуб снова и снова!
22
Сергей
Аккаунт супруга!! Скажу честно, хуже зала я не видела. Разберём по порядку: 1) Неприветливый персонал. Каждый раз приходя в зал на ресепшене вас встречают студентки с кислыми щами и никогда не здороваются, гардеробщица из их команды. Девочки постоянно косячат (например ситуация с групповым занятием йога антигравити, максимум 10 человек, они записали 11) мало того, что этого класса очень мало, люди активно туда записываются и жду этого занятия, но какой-нибудь «Люси» с ресепшена абсолютно начиха… – читать далее...
ть на это, а ты потом разбирайся, кто записался раньше, а кто позже. 2) Зал большой, но что толку, если тренажёры постоянно не работают(прикреплю фото только с сегодняшнего посещения) такое происходит постоянно. У них 2 кардио зоны, одна с проэктором у которого качество изображения, как будто его трижды уронили, когда вешали, тренажёры там совсем в ужасно состоянии (фоток нет, ибо там темно) у вело тренажёра отваливается педаль и не фиксируется сидение, элипсы не работают, беговая дорожка скрипит, была там 20 минут и больше туда не ходила. Во втором зале тренажеров больше, но 40% стабильно не работают. 3) Приобрели абонемент в ноябре 18г, вода в бассейне цвела и пахла, противно было туда залезать, в начале 19г ее обновили, а вот на джакузи и купель поскупились, там попрежнему зелёная и мутная вода. В хамаме стены на 50% выложены из мозаики, а другие 50% — это бетон, мягкий бетон, чем мы там дышим хз. 4) Женская раздевалка — это отдельная история, там вечно грязь, волосы и мусор (многие бабы не аккуратны, но мне даже противно заходить в душ), волосы в водостоках, вида в душе непонятно как регулируется, она либо горячая, либо холодная, не настроишь Короче выбор за вами, но я настоятельно не рекомендую
Развернуть и показать
еще 4 фото
62
Наталья
Приобрела абонемент в Зебру на Дубровке. Начиталась отзывов и поехала. Фитнес очень даже хороший, всё чисто, аккуратно. В бассейне вода чистая, ничего там не плавает. Тренажеры распределенны не как во многих фитнесах в одном помещении кардио и силовые, а в нескольких. Комната с кардио тренажёрами есть в спец комнате с большим телевизором, а если кто в темноте не хочет заниматься есть в других залах. В помещениях совсем не душно, везде вентиляции работают хорошо. Где то даже местами прохладно м… – читать далее...
не было. Ещё уточню что пришла я в первой половине дня. Вечером конечно может быть душно, но опять же всё зависит от количества посещения. И это я считаю допустимо. Не все к сожалению люди пользуются дезодорантами и это не вина фитнес клуба. Так что на первый раз я довольна очень даже
Мы купили две годовые карты в феврале 2018, специально уточнили какие услуги входят в стоимость. Тренировки какого типа и ТД. В итоге пол года я ещё могла мириться с грязными туалетами, вечно сломанным душем, старыми и пошарпанными тренажорами. На вечный ремонт я ещё закрывала глаза. Но когда на новый год клуб отменил все тренировки да и ещё закрыл бассейн. И да это все было закрыто на все новогодние праздники!!! — это был верх наглости. Но ту… – читать далее...
Вот вообще не стоит он своих денег, рядом есть другие предложения и другие клубы — туда и уходят из зебры все хорошие тренеры.
Что же скрывается за дверьми и лестницей?
Женская раздевалка:
— 3 туалета. В каждом воняет, как в общественном. В одном не закрывается замОк, а ещё в одном дверь перекосило и она не закрывается.
— В душевой воняет хуже, чем в туалете, На потолке везде чёрная плесень, душевые лейки плескают во все стороны.
— в самой раздевалке очень-очень сыро, почти как в хамаме. Лосины надеть оооочень тяжело. Плесень на стенах, потолке. А на этой неделе (первая неделя июля 2019 … – читать далее...
— кардио зона кислородная. Часто не работают беговые дорожки, кондиционер тоже часто не работает. кислорода нет. Зеленые стены пускают пыль в глаза.
-бассейн после женской раздевалки и душевой даже боюсь себе представить что там!!!! Остается только догадываться.... Как они ухаживают видно по раздевалке.
— зал групповых программ. Коврики ароматы слов нет.... Степы. Есть новые, но их мало. Старые многие сломаны. Муравьи и пауки тоже ходят заниматься групповыми программами.
Хорошие только тренера!! Спасибо им!
Всем советую здесь заниматься, вы точно не ошибётесь)
Общение с клубом закончилось уже в офисе продаж.
За 5 минут успели создать отталкивающую атмосферу.
Приветливые администраторы! Девочки выполняют свою работу и это радует! Тренера всегда подскажут! Спасибо вам! Хочется приходить в этот фитнес клуб снова и снова!
Скажу честно, хуже зала я не видела. Разберём по порядку:
1) Неприветливый персонал. Каждый раз приходя в зал на ресепшене вас встречают студентки с кислыми щами и никогда не здороваются, гардеробщица из их команды. Девочки постоянно косячат (например ситуация с групповым занятием йога антигравити, максимум 10 человек, они записали 11) мало того, что этого класса очень мало, люди активно туда записываются и жду этого занятия, но какой-нибудь «Люси» с ресепшена абсолютно начиха… – читать далее...
2) Зал большой, но что толку, если тренажёры постоянно не работают(прикреплю фото только с сегодняшнего посещения) такое происходит постоянно. У них 2 кардио зоны, одна с проэктором у которого качество изображения, как будто его трижды уронили, когда вешали, тренажёры там совсем в ужасно состоянии (фоток нет, ибо там темно) у вело тренажёра отваливается педаль и не фиксируется сидение, элипсы не работают, беговая дорожка скрипит, была там 20 минут и больше туда не ходила. Во втором зале тренажеров больше, но 40% стабильно не работают.
3) Приобрели абонемент в ноябре 18г, вода в бассейне цвела и пахла, противно было туда залезать, в начале 19г ее обновили, а вот на джакузи и купель поскупились, там попрежнему зелёная и мутная вода. В хамаме стены на 50% выложены из мозаики, а другие 50% — это бетон, мягкий бетон, чем мы там дышим хз.
4) Женская раздевалка — это отдельная история, там вечно грязь, волосы и мусор (многие бабы не аккуратны, но мне даже противно заходить в душ), волосы в водостоках, вида в душе непонятно как регулируется, она либо горячая, либо холодная, не настроишь
Короче выбор за вами, но я настоятельно не рекомендую