Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Андрей оценил на
    написал 29 октября 2020 в 11:11
    Добрый день! Хочу поделиться с вами, да и конечно с руководством данного фитнес клуба, ужасными впечатлениями о сегодняшним посещении. Приехал, я сегодня в 6 утра, что бы позаниматься до работы. Зашел во внутрь, подошел к стойке, мне значит выдают ключ от моих шкафчиков, один из которых не мой (один шкафчик общий, другой личный, который арендовал на месяц). Затем спрашиваю, а где полотенца можно взять, на что сотрудник говорит, что на период пандемии, полотенца не выдаются, либо свое приносите, либо покупайте у нас за 400 рублей. Ну что же, пришлось купить. Почему, при покупке абонемента (неделю назад), нельзя было менеджеру предупредить меня об этом, я не понимаю!? Выдает мне сотрудник это полотенце, а оно в полиэтиленовом пакете, открытое. На вид явно, что уже не раз использованное. Я спрашиваю сотрудника, а полотенце новое, на что ответ сотрудника : Да откуда же я знаю! Так как, я уже оплатил, пришлось использовать его. Но точно говорю, что оно не новое! Так что не забывайте свое полотенце). Далее не увидел ни одного кулера, тоже очень странно, не ужели на столько все плохо у данного фитнес клуба?! После пошел в раздевалку, присел на скамейку и чуть не рухнул на пол, так как ножки все сломаны и треснуты. Антисанитария полная, тараканы ползают по полу, в шкафчике видимо давно никто не протирал, в арендованном шкафчике средство против тараканов) За что заплатил 900 рублей в месяц, я не понимаю!?! Поднялся на второй этаж к тренажерам, из кондиционера течет вода, на полу огромная лужа, никому дела до этого нет, пол грязный, уборщица протирала его чисто для виду. На мой вопрос, бассейн работает, сотрудник ответил что бассейн не работает до 6 или 7 утра, но об этом же тоже надо при покупке абонементов предупреждать, хотя менеджер мне озвучил, что все работает 24 часа в сутки. Душевые грязные, в некоторых душевых, я так и не смог настроить теплую воду. Мыльницы в душевых пустые, благо ношу свои мыльно-рыльные принадлежности. За полотенце и воду, я оплатил не через кассу, а на карту сотрудника, по причине того, что у них якобы не работает терминал. А тренажеры все в порядке, в рабочем состоянии. Уже если честно, жалею что купил в этот фитнес абонемент. Посмотрим в дальнейшем, как они предоставляют качественно услуги, которые входят в него. Если честно, то у меня сложилось впечатление, что сотрудники в отсутствие руководства работают на свой карман и видимо не налажен должным образом контроль. Рекомендовать друзьям, я данную сеть в целом не буду, это точно. А сам пока либо буду ходить, так как выхода нет, либо если такие же плохие услуги будут предоставляться в дальнейшем, верну им карту обратно. Товарищи руководители клуба, обращайте внимание на персонал, деньги уходят мимо кассы. Моя оценка 2.
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 19 сентября в 14:26
    Достоинства
    Зашла специально чтобы оставить отзыв! В клубе наконец-то починили и заправили кондиционеры, бассейн чистый, в женской раздевалки нет духоты!!! Самое главное мы видим Клининг, они постоянно убираются, я не нарадуюсь.)) Тренер сказал, что руководство сейчас новое в клубе. Ребят вы большие молодцы!!! Хотела написать отзыв в книге жалоб и предложений, но к сожалению администратор сказала, что книга на прошивки.
    0 0
    Ответить
  • Алена оценила на
    написала 8 августа в 0:35
    Достоинства
    Красиво у бассейна,лежаки,у него удобные кровати
    Недостатки
    Занимаюсь, вернее занималась в этом зале 2 года!!!Вот почему не рекомендую этот зал,:
    -Цена за абонемент теперь 17900, вместо 30000 и есть возможность рассрочки…контингент соответствующий,повелась сама на низкий ценник…Зал в очень дорогом доме…логики 0…или они ориентированы на тц «Дубровка»,континент точно от туда)))
    -Администраторы даже не улыбаются. Их даже не инструктируют, как я поняла, даже по поводу дресс-кода… в виде администратора,хоть она одна и улыбалась
    -Тренажёры потрепаны, коврики не моются. Зеркало в верхнем зале, которое треснуло, не меняют в течении 9 мес.
    -Вонь ГРИБКА в женском раздевалке и в туалетах. Коврики в раздевалке…мокрые сначала не замечали, потом просто свернули.
    -Решила обратиться к дежурному тренеру, но его не нашла…админ сказал,что он вот только что вышел..а если чп и кто-то травмируемся в зале? Но вот администратор даже не знал, кто сегодня дежурный тренер…
    P.S.вроде донесла мысль-не надо там тренироваться, это опасно для здоровья, особенно молодым девушкам.
    Комментарий
    Перехожу в другой зал!
    Дата оказания услуги
    04.08.2020
    Описание специалиста
    Весь персонал
    0 1
    Ответить
  • Сабина оценил на
    написал 15 июля в 23:15
    Достоинства
    Большой клуб, много залов, много тренажёров, приветливые девушки на рецепшн.
    Недостатки
    Консультанты в тренажёрном зале. Двое из них, один из которых дежурный тренер, не в состоянии ответить на элементарные вопросы по функционированию тренажёров и работе мышц. На все вопросы отвечают » приблизительно» и «ну, может быть». Пытаются решать за меня какими тренажёрами мне пользоваться, и отказываются объяснять про тренажёры, которые интересны мне, а не им, и показывать, как они работают. Позволяют себе ремарки, которые их вообще не касаются, типа оценивания уровня клиента. Очень неблагоприятное впечатление. Хотелось бы, чтобы чётко, внятно и ясно отвечали на вопросы о тренажёрах и мышцах, и не строили из себя психологов. Что совершенно точно, к этим двоим я больше в жизни не подойду ни за что.
    0 0
    Ответить
  • Бахтияр написал 30 апреля в 1:19
    Когда откроется зал
    4 0
    Ответить
    • Ярослав оценил на
      написал 10 июня в 0:46
      Когда закрылись никакой информации даже смс не прислали!!! Когда откроются тоже никакой информации, организации никакой!!!
      2 0
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 17 марта в 9:56
    Хочу выразить своё недовольство в сторону менеджера Касаткиной Татьяны, на вопрос дать мне чистое полотенце в замен на мое грязное, сказала что в гардеробе она работает на пол ставки, и пошла стирать мое грязное я бесконечно возмущена!!!!
    2 0
    Ответить
  • Диана оценил на
    написал 19 февраля в 2:14
    Достоинства
    Комфортно заниматься, людей много не бывает, большой бассейн!
    Комментарий
    Отличный клуб, меняется в лучшую сторону!
    1 1
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 4 февраля в 20:58 , отредактирован 4 февраля в 23:49
    Настоятельно НЕ рекомендую вам этот клуб.
    Мы купили две годовые карты в феврале 2018, специально уточнили какие услуги входят в стоимость. Тренировки какого типа и ТД. В итоге пол года я ещё могла мириться с грязными туалетами, вечно сломанным душем, старыми и пошарпанными тренажорами. На вечный ремонт я ещё закрывала глаза. Но когда на новый год клуб отменил все тренировки да и ещё закрыл бассейн. И да это все было закрыто на все новогодние праздники!!! — это был верх наглости. Но тут клуб взял и сделал ряд тренировок платными. На письма и вопросы в Инстаграмме не отвечают.
    Вот вообще не стоит он своих денег, рядом есть другие предложения и другие клубы — туда и уходят из зебры все хорошие тренеры.
    1 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 1 февраля в 21:29 , отредактирован 3 февраля в 12:32
    Клуб очень испортился за последний год. Уменьшилась площадь, грязь ужасная. Пару раз была полиция, потому что шкафчики вскрывали в мужской раздевалке. Нет вешалок, жидкого мыла. В общем это не премиум.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 16:27
      Добрый день, уважаемый Андрей. Мы очень рады, что у нас такие внимательные и неравнодушные клиенты, как Вы. Спасибо Вам за отзыв, Вы помогаете нам в дальнейшей работе. Непременно учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы отмечали в нашей работе только положительные моменты. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба
      0 1
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 14 января в 10:04
    Второй год ходим с подругой в этот клуб. Продлевали карту только потому что очень нравится сайкл. Но первый год занятия были вечером в понедельник и четверг в 20:00. На втором году убрали одно вечернее занятие (в понедельник), ходили только в четверг в 20:00, но запись за 2 часа, иногда не успевали записаться, желающих много, звонили в 18:05 и мест уже не было. После январских праздников пришли в клуб и обнаружили объявление на ресепе, что сайкл платный в четверг в 20:00 (мини группа). Странная политика, все для клиентов. Видно же что спрос большой, и вовсе убирают занятия. На самом деле, чем дальше, тем все хуже и хуже, клуб разваливается. Скоро будут полотенца платные. В женской раздевалке очень большая влажность и из-за этого плесень, потолок течёт (на фото видно ведро подложили), туалеты грязные, двери плохо закрываются. 13 января вообще потом был, в коридоре возле женской раздевалки. В марте заканчивается абонемент, будем искать новый клуб.
    2 0
    Ответить
  • Карина оценил на
    написал 11 января в 22:52 , отредактирован 13 января в 23:25
    Полный колхоз!!! Мало того, что клуб очень грязный, особенно женская раздевалка (душно, влажно и много плесени) + перенесли (у кого-то хватило ума до такого додуматься!!!) в душную влажную зону дет.комнату, которая теперь тоже вся в плесени (фото ниже)!!! Представляете как это опасно для малышей?! Все, кто это заметил (и я в том числе) теперь не можем водить/оставлять там детей, чтобы не вредить здоровью. ВСЕГДА часть тренажеров сломана — это уже традиция. К сожалению, вынуждена ходить туда из-за классного тренера (Гора).
    Ну и в заключении хочу особо отметить хамского администратора (зовут Диера), которая живет в телефоне и переписках даже тогда, когда клиент клуба подходит к ней и ждет, пока она отвлечется, наконец! Которая вообще никогда не слышала про клиентоориенированность и не желает работать даже тогда, когда клиент клуба ее о чем-то просит (например, помочь решить проблему и позвать техника). Ей просто жутко лень шевелиться и проще «послать» клиента, нахамить, чтобы от нее отстали и у нее была возможность и дальше «сидеть» в своем телефоне.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • Администрация написал 8 марта в 13:05
      Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим мнением о фитнес-клубе. Все отмеченные Вами недостатки обязательно будут устранены. Для нас особенно важно ваше мнение. С уважением, администрация фитнес-клуба «Зебра».
      0 1
      Ответить
  • Л....я оценил на
    написал 4 января в 15:38
    В октябре купила абонемент на год. Уже в начале ноября 2019 года написала заявление на расторжение. Прошёл месяц. Деньги не вернули, мне не звонили. В контракте прописано 10 рабочих дней. На звонки даже менеджера не дают, написала досудебную претензию. Теперь подаю в суд, там побольше будет сумма к возврату примерно в 2—3 раза. Если не уверены в том, что будете туда ходить, не покупайте абонемент.
    2 1
    Ответить
  • Базтияр оценил на
    написал 28 декабря 2019 в 16:12
    Здравствуйте я из печатьниках пришол мне не переофрмляеть каму надо обрашатся
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 25 декабря 2019 в 10:15 , отредактирован 25 декабря 2019 в 19:53
    Не доволен сильно клубом. Основная проблема — грязь кругом и неадекватный персонал клуба, ничего не знающий и не за что не отвечающий. Реклама клуба не соответствует тому, что есть на самом деле. Посещаю клуб не первый год, но с сентября 2019 г клуб сильно изменился в худшую сторону. Мало того, что сократилась спортивная зона на 200—300 м² (без уведомления занимающихся), так ещё и клуб стал находиться в стадии постоянного ремонта, всё постоянно ломается, тренажёры многие месяцами стоят в нерабочем состоянии, кругом грязно, тренажёры не протираются (всё сальное), служба по уборке спортклуба ходит постоянно по клубу, громко разговаривает на своём языке и не понятно чем занимается. Заявленная «кардиозона с повышенным содержанием кислорода» — это зона с пониженным содержанием кислорода, повышенным содержанием пыли и плохого запаха.
    6 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 28 ноября 2019 в 8:48
    Начал ходить в данный клуб не давно! Полностью согласен с недостатками ранее написанными! Хочется добавить, что в данном клубе нет даже элементарного кулера или автомата очистки воды! Сырость реально напрягает.
    3 0
    Ответить
    • Алексей написал 15 декабря 2019 в 1:42
      Согласен
      0 0
      Ответить
  • Ульяна оценил на
    написал 20 ноября 2019 в 12:39
    Клуб позиционирует себя как премиум. И честно, это смешно. Разве могут в премиум клубе закончится полотенца, разве может в премиум клубе резко выключится вода в душевой, и девушки вынуждены с мылом на голове ехать домой!!! Я в полном шоке! Ребята, какой косметический ремонт? Душевые грязные, запах страшный, вода вонючая, везде лужи, из 10 фенов нормально работает 1. В саунах постоянно ремонт, то в Хамаме то в финской. В одном душе возле сауны тупо нету кранчика. Крючки либо отломаны либо висят на соплях. В джакузи старая грязная вода. Все «гамаки» шезлонги подранные сломанные! Позор!!! Выглядит прилично только зал при входе в клуб, тут уж постарались все вылизать, чтобы новые клиенты велись и покупали абонементы. И в зале где кинотеатр, похоже комната старого металлолома, потому что тренажёры скрипучие хрипучие поломанные!!! Из плюсов, очень вкусная кухня, большие порции, достаточно бюджетно, но на счёт качества еды уже закрадываются сомнения, в связи с тем, как выглядит клуб..
    11 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 16 декабря 2019 в 17:17 , отредактирован 17 декабря 2019 в 7:50
      Полностью согласна, купила абонемент летом, но по причине грязи вокруг совсем не хочется туда приходить.
      При мне был случай, когда в сауне девушка уронила кулон на пол, он завалился под деревянный настил и мы с ней стали его поднимать, чтобы найти кулон. Я светила телефоном и мне стало буквально плохо от увиденной грязи, ощущение что там ни разу не мыли пол: клоки грязи, все черное, плитки совсем не видно под этим слоем.Я уже не говорю про все приведенные факты клиентами ранее(про запахи плесени,сломанные двери, грязь почти везде, про бабушек, выдающих полотенце и ни при каких условиях не меняющих мокрое полотенце на сухое, если после зала захотела пойти в бассейн)
      0 0
      Ответить
  • Николай написал 13 ноября 2019 в 21:05 , отредактирован 14 ноября 2019 в 8:32
    Менеджер Ольга слишком навязчива. Пристает к клиентам. Этим отбивает желание посещения зала! Кроме вечного кокетства, надо ещё и работу делать! А в моем договоре она наделала много ошибок и потом в итоге потеряла! Не солидно клубу иметь таких менеджеров.
    5 0
    Ответить
  • Евгения Артемьева написал 28 октября 2019 в 22:18
    18.09.19 купила абонемент на год себе и трехлетнему сыну на пол года. Уже в начале октября 19 года написала заявление на расторжение. Прошёл месяц. Деньги не вернули, мне не звонили. Хотя сами изучили 10 рабочих дней. В договоре тоже прописано 10 рабочих дней. Звоню каждый день, мне говорят, что руководства нет на работе. Готовлю иск в суд.
    6 0
    Ответить
  • Марина написал 20 октября 2019 в 13:08 , отредактирован 21 октября 2019 в 11:25
    Озвучу всю картины в целом и впечатления от персонала, тренажеры потёртые красно чёрного цвета, 30% из которых не работает, в раздевалках женских не работает винтилиция, стены покрыты чёрной плесенью, один этаж отрезали у них якобы с арендой не справляются, то чувство когда ты дал денег на 3х комнатную квартиру и в процессе она стала однокомнатной) девочеки на рецепции хорошие и приветливые, но сейчас расскажу историю по которой я и 4 человека близких мне людей больше в этот клуб не пойдут никогда, одна из знакомых приобрела карту, чёрная плесень ее не устроила и позанимавшись 3 дня написал заявление на возврат денежных средств, руководитель Татьяна отговаривала ее сказала ждать около полу года лучше продавать на авито самой))))) в итоге пришли вчера вечером спустя месяц Касаткина Татьяна нахамила и сказала что в нашем клубе деньги не возвращают))) Сегодня подаём поедсудебное заявление на до лицо, вообщем никому не советую!!!!!!!!!
    7 0
    Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 13 сентября 2019 в 1:41
    Разочарована страшно. Клуб рискует здоровьем и жизнью своих клиентов, не соблюдая элементарную гигиену. В душевых — страшная грязь, на полу волосы, грязь на полу смывается водой, которая приобретает коричневый оттенок — не убирают в душевых ДНЯМИ. В лучшем случае, раз в сутки. Вы же понимаете, что это элементарно ОПАСНО? Что такие душевые — рассадник различных заболеваний? Стыки между плитами покрыты черной плесенью, что хорошо видно ближе к полу. ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ ОПАСНА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ! Очень жалею, что приобрела абонемент в ваш клуб — у меня астма с реакцией на такую плесень, и однажды поход в Зебру может стоить мне жизни! Видимо, та же ситуация с плесенью и в раздевалке под обоями, коврики жутко старые и грязные, вряд ли производится их регулярная обработка, обои во влажном месте… о том, какая там плесень, боюсь представить. Таким образом, я не имею возможности избежать мест, которые подвергают опасности мою жизнь, даже если не буду посещать ваш бассейн. Думаю о возврате средств, если ситуация с гигиеной не будет исправлена в кратчайшие сроки.
    11 0
    Ответить
    • Елена написал 17 сентября 2019 в 10:04
      Полностью согласна!!!
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 сентября 2019 в 19:55 , отредактирован 22 сентября 2019 в 15:45
      Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. Очень расстроены, что данная ситуация имеет место. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас позвонить по указанному на сайте номеру телефона для уточнения некоторых деталей. Мы обязательно проведем проверку по Вашему обращению и сделаем все возможное, чтобы устранить указанные Вами недостатки. Вы правы, правила гигиены и безопасности должны обязательно соблюдаться. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, администрация фитнес-клуба «Зебра».
      0 2
      Ответить
  • Елена написала 9 сентября 2019 в 13:57
    Отвратительно!В душевых грязь,пахнет мочей,в стоках куча волос!В туалетах двери не закрываются,в раздевалках запах плесени и сырости!Просто не чем дышать!Дверь в душевую просто вывалилась из короба!!!О чистоте воды в бассейне тоже вопрос,если повсюду такая грязь((В тренажернам зале много сломаных тренажеров,в кардио зоне тоже половина не работает!! Не советую никому этот зал!Жду не дождусь когда закончиться абонемент,чтоб забыть этот зал как страшный сон!!!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2019 в 18:35
      Здравствуйте, Елена!
      Сейчас в клубе идет косметический ремонт, в кратчайшие сроки все устраним все недочеты. Двери уже закупаем чтобы полностью поменять, тренажеры половину починили. С душевыми были проблемы к сожалению сменился состав клининга. Спасибо Вам за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

      С уважением,
      Администрация фитнес-клуба «Зебра»
      0 1
      Ответить
  • Соня написала 31 августа 2019 в 12:48
    В целом все хорошо, все недочеты устранили, поменяли Клининг, и подход к уборке, видно что работу над ошибками сделали, чистая вода в бассейне, крутые сауны, приветливый персонал (хочу выделить менеджера Сергея, курсируют и отвечает даже в ночное время)) привела двух подруг, вообщем советую клуб хорош!
    1 10
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 10:43
      Добрый день, Соня! Спасибо большое за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра.
      Искренне рады, что клиентам очень комфортно у нас. Приходите, ждём вас на тренировках.
      Всегда ваши, администрация фитнес-клуба Зебра.
      0 6
      Ответить
  • Аркадий написал 11 августа 2019 в 14:52
    Хожу давно, постоянно продлевая абонемент. Минусы есть везде, но здесь из меньше всего
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2019 в 20:27
      Здравствуйте, уважаемый Аркадий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Безгранично рады, что Вы довольны выбором фитнес-клуба, а современное оснащение и профессионализм тренерского состава регулярно подтверждают верность принятого Вами решения. Желаем продуктивных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба Зебра.
      0 2
      Ответить
  • Виктория написал 2 июля 2019 в 22:05 , отредактирован 3 июля 2019 в 8:16
    Клуб премиум клуб? Сомневаюсь.
    Что же скрывается за дверьми и лестницей?
    Женская раздевалка:
    — 3 туалета. В каждом воняет, как в общественном. В одном не закрывается замОк, а ещё в одном дверь перекосило и она не закрывается.
    — В душевой воняет хуже, чем в туалете, На потолке везде чёрная плесень, душевые лейки плескают во все стороны.
    — в самой раздевалке очень-очень сыро, почти как в хамаме. Лосины надеть оооочень тяжело. Плесень на стенах, потолке. А на этой неделе (первая неделя июля 2019 года) отвалились обои!! И лежат она там уже не одни сутки. Видимо сохнут.
    — кардио зона кислородная. Часто не работают беговые дорожки, кондиционер тоже часто не работает. кислорода нет. Зеленые стены пускают пыль в глаза.
    -бассейн… после женской раздевалки и душевой даже боюсь себе представить что там!!!! Остается только догадываться.... Как они ухаживают видно по раздевалке.
    — зал групповых программ. Коврики… ароматы… слов нет.... Степы. Есть новые, но их мало. Старые многие сломаны. Муравьи и пауки тоже ходят заниматься групповыми программами.

    Хорошие только тренера!! Спасибо им!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 июля 2019 в 0:15 , отредактирован 5 июля 2019 в 7:18
      Здравствуйте! Сейчас идёт постепенно косметический ремонт, потолки будут заменены, дверь тоже. Будет установлен кондиционер. Кардио зона специалист уже вызван! Дезинфекция была, будет производится повторная. В кратчайшие сроки устраним все замечания!
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      Спасибо Вам за обратную связь.

      С уважением,
      Администрация фитнес-клуба «ЗЕБРА».
      1 2
      Ответить
      • Viktoriya Klopova написала 10 июля 2019 в 18:53 , отредактирован 11 июля 2019 в 6:08
        Сколько ещё времени вам надо чтобы починить двери в туалет?
        Они сломаны уже месяц!

        Обои приклеили)) те которые отвалились
        5 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 15 июля 2019 в 16:23 , отредактирован 15 июля 2019 в 18:18
          Виктория, обои будут заменены на новые. Сроки по исполнению до конца текущего месяца по исправлению всех замечаний.

          Спасибо за понимание!

          С уважением,
          Администрация фитнес-клуба «Зебра»
          2 6
          Ответить
          • Виктория написал 13 августа 2019 в 13:18 , отредактирован 13 августа 2019 в 17:09
            Добрый день!
            Уже заканчивается следующий месяц, а обои старые, да ещё и на шурупчики их прикрутили. Двери в туалеты так же не работают.
            3 0
            Ответить
  • Карим написал 8 июня 2019 в 11:38
    Здравствуйте Хочу узнать цены на 1 месяц от фитнес клуб Зебра на метро Дубровка
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения оценил на
      написал 10 июня 2019 в 12:10
      Добрый день, Карим!

      Все подробности по номеру телефона
      8 (495) 669-50-01 в отделе продаж, наши менеджеры с удовольствием ответят на все ваши вопросы.
      Режим работы отдела продаж:
      Пн-Вс с 10:00 до 22:00 ч.

      Будем рады Вас видеть в нашем фитнес-клубе!

      С уважением,
      Администрация фитнес-клуба «ЗЕБРА».
      0 0
      Ответить
  • Инна написал 8 мая 2019 в 19:55
    Зебра считается фитнес центром премиум класса. Наверно это было в прошлом! Вечно сломанные или не работающие тренажёры. Очень душно в раздевалке и воняет плесенью. В душе вода то холодная, то кипяток. Грязно. В зале для кардио с кино, очень жарко. Работает один вентилятор, на весь зал он не справляется. Короче отвратительно. Про сауну я даже писать не хочу. С тренерами постоянная текучка, поменяла за год троих.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 9 июня 2019 в 17:32 , отредактирован 9 июня 2019 в 19:53
      Добрый день, Ирина!

      Все замечания уже зафиксированы и обрабатываются.
      Сейчас в клубе будет произведена поэтапно генеральная уборка, в том числе саун. Что касаемо в зоне кардио кинотеатра и раздевалке уже решаем текущий вопрос.
      В настоящее время проблема с подачей воды устраняется, из-за этого периодически происходили перепады с температурой воды.
      Спасибо Вам за обратную связь!


      Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства!

      С уважением,
      Администрация фитнес-клуба «Зебра».
      1 2
      Ответить
  • Елена написала 1 мая 2019 в 21:44
    В целом все неплохо. За исключением. вентиляции в женской раздевалке душно и пахнет плесенью. И в тренажёрном зале душно. Также не слишком чисто. На втором этаже занавески серого цвета от грязи. Мне как женщине неприятно даже смотреть на это. На мои обращения постирать их так никто и не отреагировал. Странно клуб вроде бы премиум класса и такое безразличное отношение к чистоте и уюту....
    4 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились своим мнением о фитнес-клубе. Все отмеченные Вами недостатки обязательно будут устранены. Для нас особенно важно, чтобы занятия спортом доставляли удовольствие. С уважением, администрация фитнес-клуба «Зебра».
      0 2
      Ответить
  • Андрей написал 18 марта 2019 в 20:02
    Клуб Премиум уровня, единственный минус это цена! (ребята с вашем спектром услуг нужно продавать в разы дороже)))!!!Чистейших бассейн порадовал, кристально чистая вода, первый раз такое увидели и влюбились, кислородная комната очень впечатлила чистейших воздух даже с моими 100 килограммами, отдышки почти не было воздух как в сосновом лесу бегаешь и не устаёшь, вижу 1й раз такое, также понравился кинотеатр с кардио тренажёрами(не знаю как он называться) но бегал 1,5 часа и смотрел новинку фильма который вышел как 2 недели назад!!! Профессиональный персонал, вы круты и знаете своё дело очень приветливые, отзывчивые и позитивные, хочу выделить менеджера ЮЛИЮ очень приветливая девушка внимательно выслушала, все рассказала, ни разу не перебила, сегодня привёл свою жену Ирину, Юля предложила уникальную помесячную оплату мы с женой ушли в очередной раз с бесконечным позитивом т.к не пришлось платить всю сумму сразу очень удобно! Вообщем всем советую, не пожалеете!!! Ps обычно пишу только отрицательные отзывы))) но ребята вы меня впечатлили!)))
    4 17
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 марта 2019 в 14:05
      Уважаемый Андрей, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      1 4
      Ответить
  • Сергей написал 18 марта 2019 в 19:05 , отредактирован 18 марта 2019 в 21:20
    Являюсь членом фитнес-клуба «Зебра» уже три года и не собираюсь ничего менять. С первого занятия я ощутил всю вовлечённость тренерского состава и впринципе всех работников клуба, начиная с администраторов и заканчивая директором клуба, в мои занятия.
    Всем советую здесь заниматься, вы точно не ошибётесь)
    2 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 марта 2019 в 14:05
      Уважаемый Сергей, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 2
      Ответить
  • Ева написал 18 марта 2019 в 18:06
    Хороший клуб) Ходим всей семьей. Сауны и бассейны на высшем уровне! С мужем ходим на тренировку сплит, что очень удобно. Персонал доброжелательный, встречают с улыбкой. Спасибо вам за положительные эмоции!)
    3 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 марта 2019 в 14:04
      Уважаемая Ева, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      1 2
      Ответить
  • Диана написала 14 марта 2019 в 14:02
    Хочу выразить огромную благодарность создателям клуба за создание уютного, хорошо организованного места отдыха для посетителей! Нравится все : групповые занятия с приветливыми инструкторами, спортзал, ну а бассейн с 4-мя саунами — это настоящий курорт! Живу не очень близко, но все равно буду ездить на Дубровку, поскольку у нас в Люблино нет ничего подобного)
    2 7
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 18 марта 2019 в 17:27
      Уважаемая Диана, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 2
      Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 4 марта 2019 в 14:56
    Друг пригласил вместе с ним заниматься в клубе. Пришел на просмотр и купил карту. Клуб чистый и аккуратный, хорошие тренажеры, чистый бассейн, приятный рецепшен. Выбирал между несколькими клубами, но менеджер Анастасия позвонила первой и пригласила на показ. На встрече увидел все преимущества клуба и выбор был очевиден в пользу Зебра-дубровка. Хожу в вечернее время и всем доволен
    1 6
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 13 марта 2019 в 15:50
      Уважаемый Руслан, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 4 марта 2019 в 14:36
    Понравился клуб, большой бассейн 24 часа, хорошие тренажеры, приветливый рецепшен, клуб чистый и аккуратный. Менеджер Анастасия показала клуб, потом подобрала подходящую для меня карту, купил. Хожу довольный на тренировки
    1 5
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 13 марта 2019 в 15:50
      Уважаемый Руслан, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Владимир написал 1 марта 2019 в 15:42 , отредактирован 1 марта 2019 в 17:18
    Спасибо, быстро помогли в выборе фитнес клуба.
    Общение с клубом закончилось уже в офисе продаж.
    За 5 минут успели создать отталкивающую атмосферу.
    5 1
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 18 марта 2019 в 17:26
      Добрый день,Владимир!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы в дальнейшем нашим Гостям было комфортно на территории фитнес-клуба.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 2
      Ответить
  • Наталья написал 27 февраля 2019 в 17:57
    Мне очень понравился фитнес-клуб Зебра на Дубровке, сначала я ходила по подарочному абонементу месяц бесплатно (спасибо руководству клуба за такие акции, которые они проводят в своем клубе), а теперь я приобрела абонемент на год. Все чисто, аккуратно, да на занятиях вечером большая посещаемость, что кстати говорит о многом. Все приветливые, бассейн всегда чистый, сауны работают, а если и бывают дни когда не работают, так их там четыре, выбор всегда есть. Я получаю только удовольствие в клубе.
    1 3
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 13 марта 2019 в 15:51
      Уважаемая Наталья, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Катя написал 26 февраля 2019 в 18:44
    Люблю этот клуб всей душой!Всегда приветливый персонал,очень большой бассейн,4 сауны,кинотеатр-это вообще супер Нареканий нет ни к чему!
    1 2
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:23
      Уважаемая Катя, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Юля написал 26 февраля 2019 в 18:36
    Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу фитнес клуба!!!
    Приветливые администраторы! Девочки выполняют свою работу и это радует! Тренера всегда подскажут! Спасибо вам! Хочется приходить в этот фитнес клуб снова и снова!
    2 2
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:23
      Уважаемая Юля, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Сергей написал 20 февраля 2019 в 19:55 , отредактирован 20 февраля 2019 в 21:18
    Аккаунт супруга!!
    Скажу честно, хуже зала я не видела. Разберём по порядку:
    1) Неприветливый персонал. Каждый раз приходя в зал на ресепшене вас встречают студентки с кислыми щами и никогда не здороваются, гардеробщица из их команды. Девочки постоянно косячат (например ситуация с групповым занятием йога антигравити, максимум 10 человек, они записали 11) мало того, что этого класса очень мало, люди активно туда записываются и жду этого занятия, но какой-нибудь «Люси» с ресепшена абсолютно начихать на это, а ты потом разбирайся, кто записался раньше, а кто позже.
    2) Зал большой, но что толку, если тренажёры постоянно не работают(прикреплю фото только с сегодняшнего посещения) такое происходит постоянно. У них 2 кардио зоны, одна с проэктором у которого качество изображения, как будто его трижды уронили, когда вешали, тренажёры там совсем в ужасно состоянии (фоток нет, ибо там темно) у вело тренажёра отваливается педаль и не фиксируется сидение, элипсы не работают, беговая дорожка скрипит, была там 20 минут и больше туда не ходила. Во втором зале тренажеров больше, но 40% стабильно не работают.
    3) Приобрели абонемент в ноябре 18г, вода в бассейне цвела и пахла, противно было туда залезать, в начале 19г ее обновили, а вот на джакузи и купель поскупились, там попрежнему зелёная и мутная вода. В хамаме стены на 50% выложены из мозаики, а другие 50% — это бетон, мягкий бетон, чем мы там дышим хз.
    4) Женская раздевалка — это отдельная история, там вечно грязь, волосы и мусор (многие бабы не аккуратны, но мне даже противно заходить в душ), волосы в водостоках, вида в душе непонятно как регулируется, она либо горячая, либо холодная, не настроишь
    Короче выбор за вами, но я настоятельно не рекомендую
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    6 2
    Ответить
    • Екатерина написал 16 марта 2019 в 23:48 , отредактирован 18 марта 2019 в 9:06
      Согласна насчёт тренажеров и душа. На велотренажерах наверху прокручиваются педали уже два года! Сначала молча ждала, потом подошла на ресепшн, где девушка закатила глаза на мой вопрос, и сказала писать руководству на почту, ответ дадут в течение недели. Да, сейчас. Когда клуб открылся, в раздевалке было все ок, но в джакузи и бассейне вола была просто жесть. По поводу душа, где чёрная плесень, которую можно принести домой, слои скользкой грязи не полу и стенах, и вонь ужасная. Неужели нельзя сделать уборку раз в неделю?! В холле красоту навели зато. Мы покупали сразу три Карты, две из них с продлением, так скидок не дождались. Не говорите, что вы премиум класс, пока душ не вымоете, хотя бы.
      4 0
      Ответить
    • Наталья написал 27 февраля 2019 в 18:01
      Такое впечатление, что мы ходим в разный клуб, хотя я тоже хожу в этот же. С экраном тока могу согласиться, но он меня не напрягает. Остальное не соглашусь.
      1 4
      Ответить
    • Сервис-менеджер оценил на
      написал 25 февраля 2019 в 20:09 , отредактирован 25 февраля 2019 в 21:17
      Добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы в дальнейшем нашим Гостям было комфортно на территории фитнес-клуба.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 14 января 2019 в 15:09
    Приобрела абонемент в Зебру на Дубровке. Начиталась отзывов и поехала. Фитнес очень даже хороший, всё чисто, аккуратно. В бассейне вода чистая, ничего там не плавает. Тренажеры распределенны не как во многих фитнесах в одном помещении кардио и силовые, а в нескольких. Комната с кардио тренажёрами есть в спец комнате с большим телевизором, а если кто в темноте не хочет заниматься есть в других залах. В помещениях совсем не душно, везде вентиляции работают хорошо. Где то даже местами прохладно мне было. Ещё уточню что пришла я в первой половине дня. Вечером конечно может быть душно, но опять же всё зависит от количества посещения. И это я считаю допустимо. Не все к сожалению люди пользуются дезодорантами и это не вина фитнес клуба. Так что на первый раз я довольна очень даже
    2 5
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 25 февраля 2019 в 20:08 , отредактирован 25 февраля 2019 в 21:17
      Уважаемая Наталья, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 1 января 2019 в 12:03 , отредактирован 4 января 2019 в 13:29
    Клуб неплохой, персонал приветливый, но бассейн мог был быть и получше. Занимаюсь рано утром и тут 24 часовой доступ идет в плюс. Но беда с водой. Как и во всех фитнесах, в этом, видимо, экономят на чистке. Плывешь и рассматриваешь следы пребывания других посетителей на дне и в воде. Но в этом смысле клуб мало чем отличается от всех остальных фитнесов. А вот инструкторы очень даже приличные, рекомендую.
    3 4
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:25
      Уважаемый Максим, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      С 01.01.2019 г. система очистки воды перешла на хлорирование.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Лиля написал 26 октября 2018 в 19:35
    Привет всем.
    Купила карту в сентябре. Классный персонал, хожу на аэробику в бассейн. Ребята молотцы, всегда приветливы и готовы помочь. Хочу выделить Марию и Ивана.
    В раздевалках комфортно, много места уютная атмосфера. Цена клуба радует, за такую ценю получаешь клевый клуб.
    3 7
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:25
      Уважаемая Лиля, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы искренне рады, что Вам комфортно у нас!
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    написала 19 марта 2018 в 16:05
    Отвратительный клуб эконом класса. Хотя берут деньги как за премиум. Ходила к ним 1,5 года. По окончании действия срока карты звонили по сто раз:«Когда Вы придете, да когда Вы придете?». Потом неожиданно был звонок и 2 смски. Дословно:13 карт +подарки по цене 1500 р. в месяц. Предложение заманчивое. Я отзвонилась, мило поговорила с девушкой, уточнила правда ли это что такая цена за месяц. Менеджер заявила что это 100% правда. Когда я прибежала через 20 минут в клуб чтобы купить эту карту по приятной скидке-то мне в отделе продаж просто рассмеялись в лицо. Типа, ну, Вы понимаете, это такая заманушка у нас. Вас просто хотели завлечь чтобы Вы пришли. Оплатите годовой абонемент и будет Вам счастье. Мне стало неприятно и обидно до слез от вранья и я ушла. Хотя, за день до этого подумывала о продлении абонемента, поскольку рядом с домом это единственный фитнес клуб с бассейном. Неприятно, но буду искать другие клубы. Подальше, но с достойным качеством обслуживания. Там где за твои же деньги не будут с тебя смеяться. И душевые у них правда оставляют желать лучшего. Все развалено, половина ручек сломана. Для чистоплотных это ад кромешный.
    18 3
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:26
      Уважаемая Анна, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы в дальнейшем нашим Гостям было комфортно на территории фитнес-клуба.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 2
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 2 июня 2018 в 21:51
      Скорее всего вы перепутали клуб написав такой отзыв, этот клуб без бассена
      0 11
      Ответить
      • Настя написал 17 июля 2018 в 12:13
        На Дубровке клуб с бассейном
        8 0
        Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 27 октября 2017 в 13:25 , отредактирован 30 октября 2017 в 8:53
    В ЦЕЛОМ:

    Весь ремонт делали на скорую руку. Сейчас все разваливается и отваливается. Ручки дверей, фурнитура, замки шкафчиков и т.д. За данным клубом просто не следят, вкладывать ничего в него не хотят. Неоднократно писал письма директору, жаловался на ресепшене — 0 реакции. 

    Была грандиозная проблема — не работала вентиляция. Нигде. Вообще. Была просто вонючая парилка и в раздевалках, и в залах. Находиться было просто невозможно. Причем длилось это порядка 3—6ти месяцев! Потом вроде как настроили, ситуация изменилась, но не кардинально. Во всех помещениях спертый воздух и стойкий запах пота.

    ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ:

    Сетка достаточно большая, занятия интересные. Был СУПЕР тренер Алексей, к сожалению ушел.

    Но оборудование в залах для занятий- ТРЭШ. Коврики все пропитаны потом. Вонь ужасная, ложиться противно. Ходить нужно со своим. Уверен что никакое оборудование не моют и не дезинфицируют. Гири-штанги хорошо бы тоже дезинфицировать, но нет. Между занятиями зал не моется. Приходишь на занятие, а на полу волосы и капли пота от предыдущих посетителей.

    БАССЕЙН/ДУШЕВЫЕ:

    Про бассейн объективно не скажу, так как за 3 года посещения данного клуба туда заходил только пару раз в первый год. Не заходил по причине ощущения антисанитарии. В душевых так же. 5—6 душевых кабин на 150 шкафчиков… Очередь в душевые там нормальное явление. Как же проектировали данный клуб? Видимо шкафчиков и посетителей все же должно быть меньше.

    ТРЕНАЖЕРЫ:

    Тренажеров на мой взгляд не мало. Визуально — нормальные.. обычные. На них не занимался.

    Но часто ощущалась нехватка кардио тренажеров. Беговые дорожки, эллипсы в вечернее время практически все заняты. Не критично.

    МУЖСКАЯ РАЗДЕВАЛКА:

    В раздевалках летают мухи, о чем в том числе неоднократно писал «директору» на почту. Народу в вечернее время — тьма. Раздеваться некомфортно. Опять же ощущение антисанитарии. Шкафчиков явно больше чем планировалось.

    РАСПОЛОЖЕНИЕ:

    Располагается в жилом доме. Для жильцов ООчень удобно. Если бы еще вход открыли с паркинга, что бы по улице не обходить — было бы очень здорово. Переодеваюсь и принимаю душ дома, что бы не заходить в душевые и по минимуму времени проводить в раздевалке.

    ВЫВОД:

    Не считаю себя избалованным и требовательным посетителем. Пускай ценовой сегмент этого клуба скорее средний, но это ж не значит что надо экономить на чистоте, получая сверхприбыли продавая явно большее количество карт чем способна выдержать хотя бы мужская душевая. Может на вторую душевую копят?
    17 1
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:27
      Уважаемый Сергей, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы в дальнейшем нашим Гостям было комфортно на территории фитнес-клуба.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 4
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 2 октября 2017 в 14:56 , отредактирован 4 октября 2017 в 7:52
    Вот вложили денег в новый фитнес, но уже много ужасного и отвратительного!!!
    1) Безумно душно ВСЕГДА в женской раздевалке, кондиционеров нет + вся духота идет из душевой.
    2) Душевая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Не для чистоплотных! Воняет прелостью несвежей, УЖЕ где-то плесневелые места замазаны, душа (со шлангом нет!) нигде. Вернее предполагался он в одном месте, но он там уже 2 месяца сломан (или дольше) и лежит отдельно! Кто хочет помыться «не сверху, с головой», а остаться с сухой головой — моется просто из шланга! Ощущение общественного/уличного душа…
    3) Даже если прийти рано в фитнес — коврики несвежие в раздевалках (приходила в 6 утра), с волосней!
    4) 2 недели уже не работает кондиционер в Кардио-зоне!!! Есть другая кардио-зона (с кинотеатром), НО там вообще не существует кондиционеров и ВСЕГДА воняет потом, даже когда проходишь мимо этого помещения. Именно поэтому там почти всегда никого нет…
    5) в раздевалке уже не в первый раз вижу муравьев на полу, даже сфоткала, чтобы выслать куда-нибудь…
    6) Купера с водой нет, экономят даже на воде…
    В общем отвратительно!!!!!
    15 2
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:29
      Уважаемая Кристина, добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы в дальнейшем нашим Гостям было комфортно на территории фитнес-клуба.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 сентября 2017 в 9:59 , отредактирован 29 сентября 2017 в 21:22
    все бы ничего, вот только коврики в залах просто воняют и на обращения в ресепшен и в отдел продаж за полгода ничего не меняется, вода периодически в бассейне грязная, иногда не работают фены в раздевалке, душ в хамаме уже месяца три сделать не могут (хотя там только поменять шланг с насадкой), если не попадать в час пик, то клубом довольна…
    6 0
    Ответить
    • Сервис-менеджер оценила на
      написала 27 февраля 2019 в 13:29
      Добрый день!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы в дальнейшем нашим Гостям было комфортно на территории фитнес-клуба.
      Будем рады видеть Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 19 сентября 2017 в 12:06
    В общем не очень приятно получилось сегодня… брала персональные тренировки с тренером. И совсем забыла что срок на 10 тренировок 60 дней. И никто решил не напоминать об этом. В итоге 4 тренировки сгорели… было бы не плохо если бы сотрудники тоже напоминали об этом.....
    3 2
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 30 августа 2017 в 17:53
    Без предупреждения реорганизовали клуб Зебра в Столичный по адресу ул. Шоссе Энтузиастов 7а. Будем обращаться в комитет по защите прав потребителей. Почему такой беспредел?! Не рекомендую эти клубы. И хотела, чтоб продавец этой франшизы ответил потребителям что нам делать? Как вы нам компенсируете наши денежные средства вложенные в ваш бизнес? Ждем ответа…
    11 2
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 19 июля 2017 в 16:26 , отредактирован 24 июля 2017 в 17:47
    «СПАСИБО» тренеру — Светлане Новиковой! Я не собиралась заниматься с тренером., т.к. в прежнем клубе мне с ними не очень везло. Во время занятий в зале я наблюдала за работой тренеров и мне понравились занятия Светланы. Я выбрала Светлану и не пожалела! Её персональные тренировки действительно ПЕРСОНАЛЬНЫЕ! Единственный минус у Светланы — это очень много клиентов и очень мало свободного времени! Но для этого нужно заранее планировать свои тренировки. Например, я за месяц уже знала, что буду заниматься каждый понедельник в 8 утра.
    Светлана- вы лучше всех. Спасибо вам.
    2 14
    Ответить
  • Lucky оценил на
    написал 16 мая 2017 в 11:27
    Тренера и рецепция приветливые и улыбчивые, но такой культурный ШОК сначала в качалке, где звучит американский тюремный шансон, *** через слово и все okay with it, это явно не для экспатов не для иностранцев и не для тех, кто хоть немного знает английский — tooo much!!! В кардио зале, утром постоянно какие то две женщины очень громко разговаривают, перекрикивая экран, однажды им сделали замечание и тюремная лексика с их стороны не прекращалась очень долго, вообще контингент в клубе… похоже что люди без даже среднего образования, злые и неприветливые, очень злобно -завистливая атмосфера в раздевалке. Каждый раз когда иду туда надеюсь с этим не столкнуться и постоянно возвращаюсь с очень неприятным осадком, а не с зарядом бодрости и позитива, очевидно, что надо выбирать не только стены и близость к дому.
    12 2
    Ответить
  • Ольга написала 20 марта 2017 в 21:18
    Никогда не думала, что займусь фитнесом. Но когда клуб открылся рядом с офисом, купила абонемент. Взяли с коллегой пробную индивидуальную тренировку, посоветовали тренера Светлану. Хожу к ней второй год. Довольна очень. Светлана умница. К работе относится очень ответственно, к клиентам тоже. ОнА ПРОФЕССИОНАЛ!!! На негативные отзывы в адрес тренера отвечу так: как говорится, нечего на зеркало пенять....... Читайте внимательно договор. Там прописано, когда можно отменить тренировку. По поводу списания, это тоже не к тренеру. А на счёт времени- всем не угодишь.

    Ольга
    4 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 20 марта 2017 в 20:17
    Хочу сказать: «СПАСИБО» самому лучшему тренеру Светлане Новиковой!!! Прежде чем взять персональные тренировки, я долго «присматривалась» к тренерам, и Светлана превзошла все мои ожидания!!!! Я выбрала Светлану и не пожалела! Тренер находит ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход к каждому клиенту! Она чувствует и ценит каждого! Её персональные тренировки действительно ПЕРСОНАЛЬНЫЕ! И, конечно же, у нее очень много клиентов, которые любят и ценят её!!! И, как следствие, очень мало свободного времени!!!! К сожалению, нет в сутках двух 10- часов утра или 11 часов! Покупаю уже далеко не первый блок персональных тренеровок и буду делать это и впредь!!!
    Светлана- вы лучшая!!!!
    С уважением Наталья.
    3 8
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 20 марта 2017 в 19:22
    Ходим с мамой в клуб Зебра уже 2 года и уже 2 гда занимаемся с тренером Светланой Новиковой. Результаты на лицо,у Светланы имеется подход к каждому клиенту,тренировки всегда заряжают энергией и позитивом. Все упражнения подобранные Светланой необычны и очень эффективны.
    Мы с мамой очень довольны)
    3 9
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 марта 2017 в 18:39
    Я не буду давать оценку всему клубу. Потому как у меня очень мало времени — оценить его. я прибегаю на индивидуальную тренировку и убегаю. Но я очень благодарна моему тренеру Свете за то, что она помогает мне идти к моем мечте — к нормальным формам, избавиться от лишнего, что появилось после родов. И результат на лицо! Мне очень нравятся тренировки, хотя я и не очень люблю заниматься спортом, на занятия к Светлане всегда иду с удовольствием. И за этого прекрасного тренера я хочу сказать клубу СПАСИБО! (Мария)
    2 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 марта 2017 в 18:24
    Уже не первый раз беру персональные тренировки с Новиковой Светланой, тренировки у нее всегда разнообразны, динамичны и интересны. Она большая умница, так как знает какую дать нагрузку, какие упражнения подобрать, а самое главное как правильно их выполнять. К тому же очень приятный в общении человек, коммуникабельный, с чувством юмора. Всегда жду тренировку, спасибо огромное! С уважением Виктория
    5 8
    Ответить
  • Людмила написал 20 марта 2017 в 12:30
    Добрый день! Хочется отметить работу тренера Светланы Новиковой! Отличный тренер,замечательный и душевный человек,красивая и образованная женщина. Я занимаюсь с ней год,за этот период благодаря ее опыту и знаниям,я достигла очень хороших результатов. Второй год посещаю Зебру,и именно Светлана смогла правильно распределить нагрузку,подобрать необходимые упражнения. Хочу и буду продолжать с ней работать. Спасибо большое Светлане!
    2 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 февраля 2017 в 22:08
    Клуб испортился. Был небольшим и уютным клубом, в котором можно было даже в 11—12 вечера поплавать. Сейчас не осталось и следа. Бассейн забит под завязку в любое время. 15—20 человек на 2 неполные дорожки (из одной 5 метров съедает лестница) в 22.00—0.00 это, увы, стало нормой. Третья огорожена для персональных тренировок. Новых тренажеров нет, если что-то сломалось, то 2—3 недели тренируйте эти мышцы как хотите. Действительно классные тренеры на групповых стали вести 2—3 занятия в неделю из-за высокой занятости, но постоянно занимаются индивидуально и в мини-группах. Бокс 2 раза в неделю в такой толкучке, что руку тупо некуда выпрямить. Уборщицы ходят в раздевалках как у себя дома, а менеджер может заблокировать вам карточку, если не сможет дозвониться «чтобы вы точно зашли в отдел продаж для вашего же блага».
    13 0
    Ответить
  • Гузель написал 9 января 2017 в 0:17
    Купила абонемент с целью ходить в бассейн, долго ходить не пришлось, вода в бассейне ужасно грязная, стенки скользкие, плавает грязь шмотками, такое чувство что у них не работают фильтра, пыталась принять меры, но бесполезно,персонал видимо знает эту проблему, но никого это не волнует. В любом нормальном клубе имеются элементарные ласты, всякие прибамбасы для купания в бассейне, которые стоит копейки, могли бы и прикупить, ничего такого нет! В общем никому не советую. В душевой грязь, смесители не работают. В общем перед тем как купить абонемент, стоит сто раз подумать
    14 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 ноября 2016 в 15:16
    Это не премиум клуб.Это эконом. Хожу в клуб около года. Когда только пришла была в ужасе.Бассейн скользкий,зеленый.Тряпки у персонала по уборке грязные, причем мылось все одной тряпкой (и туалеты, и бассейн). Сделала замечание — сначала все понемногу исправили, но сейчас опять замечаю не соблюдение санитарных правил. В женской душевой творится безобразие, все приспособления (для мыла, для леек душа и т.д.) все сломано.Неужели у клуба нет денег, что бы купить копеечные держатели. Принимая душ никогда не знаешь какая вода польется в следующую секунду (то очень горячая, то очень холодная). В женской душевой постоянно пахнет канализацией. А САМОЕ ГЛАВНОЕ — ванной ДЖАКУЗИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, т.к ТАМ ЛЕДЯНАЯ ВОДА???????? Хотя по нормам она должна быть такой же температуры, что и в бассейне. Неоднократно посетители обращались на рецепшен, НО ВОЗ И НЫНЕ ТАМ.
    Уважаемые владельцы клуба ПОЖАЛУЙСТА наведите ПОРЯДОК!!!!
    По поводу тренеров могу сказать только одни положительные отзывы.Все молодцы!!!!!
    13 0
    Ответить
  • Жанна Еремина оценила на
    написала 15 октября 2016 в 11:51
    К каждой карте прибавляйте 10 000 15 000 тысяч, так как парковка платная. Купила карту ПО АКЦИИ за 25 000 и плюс 15 000 за год обошлась парковка (моспарковка) итого реальная итого год по акции обошелся 40 000 рублей!!!!! И ЭТО ПО АКЦИИ!!!! А если посчитать 2 штрафа по 2 500 руб (спешила на йогу) и 8000 за эвакуацию (поставила под знак зимой в темноте) то вообще цифра получается больше 50 000 рублей! По акции! Так что скупой платит дважды! Итого если быть реалистом карта в этот клуб по акции стоит 40 000 рублей!..
    А что в самом зале -душно, кондеи практически не работают, тренажеры растерзанные.... Так что в ценнике за 40000 лучше найти что то получше!
    28 2
    Ответить
    • Аслан Цечоев написал 2 ноября 2016 в 9:54
      Реально с парковкой беда! Только платная! Так что правильно пишет к цене на карту надо еще тысяч 10 прибавлять спокойно! У меня столько ушло за год на паркинг!
      16 1
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 25 октября 2016 в 9:26
      что за бред.Парковались прямо около здания.
      0 16
      Ответить
      • Наталья оценила на
        написала 14 января 2019 в 9:22
        Парковка действительно платная, но вокруг есть жилые дома, можно спокойно найти место, конечно придется пройти пешком. Но тогда платить за стоянку не надо. Фитнес находиться внутри третьего кольца, где все парковки платные сделали.
        1 1
        Ответить
      • Анонимный пользователь написал 9 декабря 2016 в 10:21
        Парковались прямо около здания!!! ХАХАХА!!! Конечно возле здания за 60 рублей в час!! Вот тебе и «бесплатная» парковка! Правильно пишет к карте прибавь еще за паркинг тысяч 15 в год.
        13 1
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 августа 2016 в 17:32
    Ходим с ребёнком в этот клуб почти год, но продлевать обонимент не будем! По той причине, что в клубе полностью отсутствует вентиляция, дышать нечем, сейчас лето и когда заходишь в клуб — как в сауну! Бедные дети занимаются в душном помещении! Потом идут в детскую комнату, в которой нет окон, нет вентиляции и нет кондиционера, сидят просто в не проветриваемом помещении! Даже 1 несчастный кулер с водой не могут детям поставить! За бассейном не смотрят, чистят крайне редко, все жалуются, что всё дно и борта в слизи, очень скользко, но только в ответ персонал плечами пожимает! Этот клуб просто Эконом класса, а соответственно и стоить он должен дешевле!!!
    15 0
    Ответить
  • Regina Shilova оценила на
    написала 16 июля 2016 в 19:07
    Летом в клубе духота невероятная, зимой холод собачий, в бассейне запах затхлости. Какая-то новомодная система очистки воды на деле оказалась не пригодной. Вода зелёного цвета, плохо пахнет и слизкий налет на дне и стенах бассейна. За бассейн огромный минус. И за духоту в клубе тоже.
    17 1
    Ответить
  • Regina Shilova оценила на
    написала 9 июля 2016 в 19:15
    Не нравятся групповые тренировки с Алексеем Анашкиным. У тренера нет чувства меры. После таких изнурительных тренировок пропадает вообще желание заниматься спортом, а перед каждой тренировкой испытываешь страх.
    0 0
    Ответить
  • Наталья написала 30 июня 2016 в 10:05
    Если у этого клуба вообще имеется руководитель, и если он заинтересован в продажах..!
    очень рекомендую пересмотреть кадровую политику в отделе продаж.
    так получилось что покупаю карту в этом клубе третий раз, правда последний раз купила через партнера, отношение хамское!!!ни здрасти, ни досвидания, ни намёка улыбку, общаютя в тоне одолжения…! по какому принципу набирали? непонятно.. откроется рядом другой клуб, пойду в него!
    8 0
    Ответить
  • Николай написал 21 июня 2016 в 15:41
    Ушел в этот клуб из Зебры на кожуховской. Что могу сказать…бассейн тут хоть и показался поменьше (может мне так показалось), но персонал и качество обслуживания намного выше! Особенно порадовало наличие новых саун с различными термо-режимами. Тренажеры все в исправном состоянии, что для меня немаловажно! Администрация быстро реагирует на все вопросы или возникшие проблемы, а девочки на ресепшене всегда приветливые и доброжелательные. Так что советую на все 10 из 10!
    2 8
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 июня 2016 в 22:39
    Очень понимаю ощущения предыдущего пользователя клуба! Занимаюсь в клубе третий месяц. На момент приобретения годового абонемента приобрела ещё индивидуальные тренировки с тренером Светланой. Очень неприятный осадок остался после использованных 8 из 10 оплаченных мною тренировок. По причине невозможности выбора времени для занятий со стороны тренера. Которая постоянно аппозиционирует себя слишком занятой! Вообщем 2 тренировки списали. По причине что истёк срок(45 дней). Совет: имейте это ввиду и всегда контролируйте время тренировок! По этой причине больше с этим тренером занятия продолжать не буду!!!!!
    10 2
    Ответить
    • Галина написал 20 марта 2017 в 13:14
      Если занято время тренировок-значит занято другими людьми!Помимо анонимных пользователей есть ещё другие люди,которые до вас выбрали себе время и вправе заниматься в удобное им время!Светлана ответственный тренер и профессиональный!Спасибо Светлана за Ваш труд!(Галина Чеканова)
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 27 октября 2016 в 11:53
      Полностью согласна по поводу тренера Светлана, когда купила тренировки, то пыталась с ней выбрать удобное время, т.к. я работающий человек, соответственно, время специфическое. Но у данного тренера всегда нет времени, поэтому пришлось обращаться к другому тренеру, а к Светлане я больше не пойду.
      1 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 23 ноября 2016 в 21:53
        Мне этот тренер вообще одну тренировку каким то образом оформила без меня. Четвертую, распечатали как пятую. И на рецепции долго меня убеждали в том, что это я не пришла в назначенный день и тренировка списалась. Как? никаких доказательств не предъявишь. Слава богу осталась переписка с тренером о бронировании всех тренировок вперед. Тренировку мне вернули. Но провела ее себе я сама в присутствии Светланы. Ей было пофиг на меня.
        6 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 мая 2016 в 23:04
    Хожу в этот клуб второй год. И вожу ребёнка на занятие с тренером. После неприятного случая и не клиентоориентированного обращения со стороны руководства планирую прекратить посещение данного клуба.
    Занимаюсь с персональным тренером уже 1,5 года. Регулярно покупаю тренировки. Результат от занятий есть. но из-за возникшего недопонимания с тренером о днях тренировки с меня списали занятие, которое я просила ранее перенести. Все мои просьбы и разговоры с руководством были безуспешны.
    Мне удивительно и не понятно, почему руководство не обратило внимание на просьбы постоянного клиента. Потратила приличную сумму на тренировки за это время на себя и ребенка. И тратила бы дальше.
    но после такого отношения не хочется больше посещать клуб и приносить в него деньги.
    8 0
    Ответить
  • Володя оценил на
    написал 6 мая 2016 в 10:22
    Район небогатый, хоть и почти Центр Москвы так что премиум в этом районе не прокатит. Ходил сюда полгода, видно не вытягивают и забивают клуб всеми подряд. Отсюда грязь, снижение качества, в бассейн вообще не залазил, видел как плавают клочья чьи то волос — побрезговал. Да и с парковкой иногда проблемы, приходится бросать машины и чесать иной раз больше километра. Так что это не премиум, а хороший эконом.
    15 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 мая 2016 в 9:20
    Начала ходить в фитнес-клуб на Дубровке недавно. Выбрала, потому что он в пешей доступности от моего дома. Есть много плюсов, даже по сравнению с другими Зебрами. Особенно радует просторная раздевалка без толп народа даже в часы пик. Ключиков в 20:00 хватает всем. До этого ходила в Зебру на пролетарке, которая рядом с победой, там с этим была беда. Реально не могла попасть на групповые после работы.
    Групповые занятия на Дубровке замечательные. В залах, так же как и в раздевалках, народ есть, но никто не сидит друг у друга на головах и руками соседей не задевает. Вентиляция работает хорошо везде, кроме детской комнаты, оттуда забрала ребёнка всего мокрого, хотя он был там один и не бесился.
    Понравились сауны. Открылись недавно и пока они чистенькие и свеженькие. Всего их три с разными температурными режимами.
    Девочки на рецепшене — красотки, очень доброжелательные.
    Тренажерами не пользовалась пока что, мне хватает групповых, но когда прохожу мимо них, вижу, что народу не очень много, очередей к тренажерам нет.
    В душах немного пованивает сыростью, но меня это не сильно напрягает, а вот бассейн! За него снимаю две звездочки! Вода странного цвета, дно и стенки жутко скользкие! Все это в первый раз вызвало ужасное чувство брезгливости. Сейчас, то ли его почистили, то ли я привыкла, но кажется, что дно стало поприличнее, но, блин, все-равно не приятно.
    Если эту проблему исправят, то для меня это будет идеальный клуб! Конечно, премиум — это громко сказано, но и цена за годовую круглосуточную карту ниже, чем в премиум почти в два раза.
    Так что могу сказать, что ходить можно, есть нюансы, но не прям такой ужас-ужас, как пишут. Нормальный клуб с вменяемой ценой.
    2 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 апреля 2016 в 18:32
    Ужасный административный персонал (ресепшн). Некомпетентные абсолютно. Хамят, «закатывают» глаза, без какого-либо взаимодействия по интересующим вопросам, с «кирпичными» выражениями лица, будто у них пришли кусочек хлеба попросить (Дубровка и Дмитровка).
    8 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 апреля 2016 в 15:04
    Купила карту в марте прошлого года. Когда открыли бассейн сразу пошла, так как только для этого и нужна была карта. Почему УЖАС! 1) клуб, если можно так назвать данное заведение выполнено людьми с ужасным вкусом, напоминает лабиринт и комнаты ужаса.2) вентиляции никакой 3)в раздевалке места мало и фены слабенькие сразу перегреваются 4) в душе спина к спине, всего пять-шесть душевых. 5)полотенце одно 6) бассейн оч. маленький могут в нормальном режиме плавать не более 4 максимум 5 человек. Ради интереса сходила второй раз в конце прошлого года ничего не поменялось, стала гораздо хуже. Народу прибавилось, дышать нечем не понимаю как в такие места люди могут ходить, неужели можно настолько себя не уважать! Деньги просто выкинула на ветер о продлении естественно речи нет…
    6 0
    Ответить
  • Елена Уфимцева оценила на
    написала 24 марта 2016 в 17:07
    Начала ходить в Зебру на Дубровке в конце 2015 года. Взяла круглосуточный абонемент по акции. В основном плаваю в бассейне, занимаюсь индивидуально с тренером. В тренажерку хожу время от времени.
    В принципе, все устраивает.
    Бассейн и гидромассажный бассейн работают, есть сауны. Народу бывает много часов в 7—8 вечера, но особо заниматься это не мешает.
    Вентиляция обычная. В фитнесе бывают люди, которые пахнут потом, с ними кондиционеры не всегда справляются :) Странно, что многих это удивляет.
    Пригласила с собой ходить коллегу. Она тоже довольна.
    Вообще рекомендую всем оценивать клуб не по отзывам, а посмотрев самостоятельно.
    Менеджеры клуба бесплатно проводят экскурсии и все рассказывают в любой день.
    Если все будет на уровне продлю карту.
    3 6
    Ответить
  • Екатерина написала 2 марта 2016 в 11:35
    Зебра-Дубровка. Якобы клуб премиум-класса. Одно название. Начиная от полотенец, которые выдают строго по 1, отсутствия кулеров и продажи воды 0,5 л по 100 р. из-под ресепшена втихую заканчивая грубостью и безалаберностью персонала и вечно вонючих ковриков, от запаха которых мутнеет в голове.
    Все в этом клубе держится на обмане клиентов. За год моего посещения этого места мне 3 раза меняли тренера: один вечно просыпал тренировку, опаздывал и Тд, другой просто разводил на деньги, результата от его занятий не было никаких, несмотря на все мои недовольства он говорил что «не все сразу»(хотя я знаю каких результатов можно достигнуть за 4—5 Мес с хорошим тренером), а третьего, которого они мне предоставили- через 10 занятий решили поднять цену почти в 2 раза. На групповые занятия ни вечером, ни в выходные дни невозможно ходить: народу полно, кондиционеры не справляются и спорт оборудования на всех не хватает и тогда без него придётся заниматься, да коврик если только на соседа стелить. Видимо из за того что этот клуб находится на 1 этаже жилого комплекса и столько народу я ни в одном клубе не видела (именно на групповых занятиях).
    Я уже молчу про бассейн, салон красоты, массажный кабинет и Тд, которые открылись через полгода/9 Мес после их обещаний. Да, и напоследок: заблокировали карту за 4 дня до окончания контракта и предложили за 2000 руб оформить гостевой визит. Это было весело. Менеджеры по продажам — это те ещё махинаторы, хотя и они менялись за год каждый месяц. И на маникюр я каждый раз приходила к разным мастерам. Никто там не задерживается.
    Да, и ещё: продление карты стоит 29900, а новая 30900 -это по акции).
    В общем, делайте выводы. Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезен.
    13 3
    Ответить
  • Sue Gev написала 1 марта 2016 в 13:57
    Ставлю такую низкую оценку исключительно из-за одного крайне неприятного случая, который испортил все впечатление от клуба и отношения к клиентам. Моя подруга купила карту и абсолютно ей не пользовалась почти полгода, поэтому решила перепродать ее мне. В итоге при звонке в клуб и вопросе «а что нужно для переоформления?» получила ответ «только паспорт». Специально переспросила «а договор нужен?» Ответили: нет, это же ваш экземпляр. Как несложно догадаться, когда мы приехали туда, нас развернули и сказали, что мы что-то не так поняли! Это был первый неприятный момент. Вместо того, чтобы предположить, что на телефоне может сидеть неумная девушка, которая не знает простых вещей по переоформлению, проще сказать клиентам, что это они такие тупые. Уже тогда я подумала, что к тем, кто переофрмляется, плохое отношение, ведь по сути я могла бы купить у них карту за 26000 (или дороже), а тут они ничего не получают.
    Но это все были цветочки. Через несколько дней мы приехали с паспортами и договором, переоформили в кафе договор, где четко прописали даты начала и конца действия карты. Карточку моя подруга активировала в феврале, официальное открытие клуба было 1 марта 2015 г. и действовала она, соответственно, до 29 ферваля 2016 г. Договор был подписан как раз на таких условиях, что эта карта перестает действовать 1 марта 2016 г.
    Через 2 недели мне перезвонили и уточнили, что в договоре написаны неверные даты и надо их поменять, разумеется, не в мою пользу. Я сказала, что это незаконно, мы подписали договор, где стоит подпись представителя клуба на печати клуба и моя подпись. В итоге я не переоформляла карту, так как считала, что это недопустимо и абсолютно точно незаконно. А если эта очередная ни в чем неповинная «умная» девушка из Зебры совершила ошибку, признайте это хотя бы.
    Как итог: мне звонили 3—4 раза, в итоге через месяц мою карту заблокировали. Пришлось общаться с администратором, которая не признала никакой вины с их стороны, хотя и вроде как попыталась мне посочувствовать (словами, не лицом и интонацией). Уточнила, что карту не смогут активировать, так как некий аудитор ее заблокировал и разблокирует только на эти сроки, но им нужна моя подпись. В общем, сказка для лошков. Получается, что меня поставила в безвыходное положение: или делай, как мы сказали, или вообще потеряешь все деньги (в данном случае, карту). Не оставалось ничего другого, как согласиться и подписать. Не писала отзыв до окончания действия карты, так как с таким произволом могли бы и еще что-нибудь придумать:) В общем, теперь обо всех клубах Зебра соответствующее мнение. Почему обо всех? Потому что я писала и звонила по всем официальным каналам, указанным на сайте — и тишина. Делайте выводы.
    11 2
    Ответить
  • Вячеслав Постников написал 28 февраля 2016 в 20:30
    Не рекомендую данный клуб! Клуб далеко не премиум. Клуб — эконом. Единственный плюс- находится в шаговой доступности от дома. И больше ничего. До Дубровки ходил на автозаводскую — очень рекомендую! И изначально когда покупал карту на Дубровку, сказали что карта будет общая с автозаводской. Полный бред! Касаемо клуба: тренажеров мало, скамьи для жима по одной штуке. Гантели — по одной штуке и вечно заняты. Финскую парную до сих пор не открыли. В раздевалке духотища. Грязь, вонь. Сам клуб напоминает полный лабиринт и отсутствие вкуса. Максимальная стоимость не больше 15000₽. А продают за 29990 и выше. Сейчас с радостью возвращаюсь на любимую Автозаводскую! Спасибо.
    7 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 февраля 2016 в 13:33
    Добавлю ко всему написанному. Ни какой информации о тренерах и их квалификациях нет. Менеджеры по продажам, просто советуют любимчиков. Большинство из тренеров просто говорят что делать, особо не заморачиваясь о технике и не объясняя на какую группу мышц работам. Видела только одного тренера (девушку) которая во время тренировке рассказывала и поясняла всё.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 февраля 2016 в 13:25
    Год хожу в зебру Дубровка. Я в тихом шоке! В женской раздевалке \душе вечные проблемы. Самое ужасное что в душе плохо работает слив воды.Заходишь, а там по щиколотку грязной воды. Коврики в залах для групповых занятиях, воняют жутко. Тренера не обращают внимание на тренирующихся или небрежно скажут что делаешь не правильно. В кардиокинотеатре не работает вентиляция, душно и воняет. в кардио зоне не работает половину дорожек и эллипсов. В бассейне и джакузи холодная вода, о каком релаксе может идти речь не понятно! если клуб круглосуточный то в какое время проходит дезинфекция менеджеры не смогли дать внятного ответа. (скорее такая не проводится). Вопрос о продление карты в этом клубе остается открытым.
    6 0
    Ответить
  • Alina Korol написала 20 декабря 2015 в 15:55
    Обслуживаюсь в сети Зебра по золотой карте. Сегодня пришла в клуб на Дубровку. Очень понравилось, клуб новый, ремонт,шкафчики, коврики,сантехника, все новое,приятно и чисто! Занималась на групповом занятии, в зале хорошо работает вентиляция, при полном зале на силовой тренировке душно и жарко не было. Очень приятная аква-зона, удобные лежаки около бассейна, а также белые мягкие кожаные маты в зоне отдыха создают уют. Поплавать пока не получилось,времени не было,но думаю, приду сюда обязательно! Девушки в отделе продаж и на ресепшн вежливые. Была свидетелем, как сумасшедшая женщина требовала у девушек на ресепшене,чтобы срочно повесили часы в аква-зоне. Орала,что она уже просила, и почему до сих пор нет часов?!? Посмеялась от души и даже немножко поучаствовала в полемике! Сколько же городских сумасшедших вокруг! И даже в таком приятном месте для спорта и отдыха умудряются найти мелочь к которой цепляются и портят настроение персоналу и другим клиентам.
    В общем клуб новый и очень приятный! Сама буду ходить и другим советую!
    2 7
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 декабря 2015 в 15:50
    Занимаюсь С Александром почти пол года. Хочу сказать что таких тренеров как Александр очень мало и найти их сложно. Помимо того, что он профессионал своего дела, еще и хороший и отзывчивый человек! Тренер, к которому хочется возвращаться снова и снова! Поставленные цели были достигнуты, результаты радуют до сих пор. Спасибо!
    2 2
    Ответить
  • Андрей написал 20 сентября 2015 в 17:23
    Хожу в Зебру на Дубровке 3 месяца. Зал не плохой, оборудование качественное и новое. Порадовал тренерский состав! Занимаюсь персонально с мастер-тренером Ильиным Александром, за полтора месяца вес снизился со 136 до 129 и очень заметно ушли обьемы, где хотел. Расписывает питание и в тренировках только научный подход.
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 августа 2015 в 0:24
    Отличный клуб,посещаем его всей семьей,очень радует большое разнообразие групповых программ как взрослых,так и детских.очень уютно оформлена зона бассейна,действительно настоящий релакс.Надеемся,что со временем клуб будет развиваться и становиться еще лучше
    0 1
    Ответить